Что важно знать до встречи

Встреча проходит онлайн и длится 60–65 минут. Обычно используется Яндекс Телемост или VK Звонки. Ссылку Сергей пришлёт по контакту, указанному при записи.

С того, что сейчас больше всего мешает жить, действовать или выдерживать нагрузку. Готовый запрос, точное объяснение причин и заранее составленная история не нужны. На первой встрече Сергей уточнит ситуацию и контекст, а в конце вы вместе обсудите возможный следующий шаг.

Содержание разговора не передаётся близким, работодателю или другим людям без вашего согласия. Раскрытие возможно, если вы на него согласились или если этого прямо требует законодательство Российской Федерации. При непосредственной угрозе жизни Сергей действует только в пределах применимых правовых обязанностей.

Записывать встречу можно только по взаимному предварительному согласию.

Вы сами решаете, продолжать ли работу после первой встречи, и можете прекратить её в любой момент. Консультация не гарантирует заранее определённого результата или изменений за конкретное число встреч.

Разговор о трудном опыте иногда временно усиливает неприятные чувства. Если нагрузка становится чрезмерной или предложенный темп вам не подходит, важно сказать об этом Сергею — формат и следующий шаг можно пересмотреть.

Психологическая консультация не заменяет медицинскую и психиатрическую помощь. Сергей не ставит медицинские диагнозы и не назначает препараты. Если запрос требует другого специалиста или более интенсивной поддержки, он скажет об этом прямо и поможет сориентироваться в следующем шаге.

При непосредственной угрозе жизни или здоровью не ждите консультации и обратитесь в экстренные службы по месту нахождения.

Переписка между консультациями используется прежде всего для организационных вопросов: ссылки, времени, переноса и оплаты. Она не заменяет отдельную встречу и не является круглосуточной кризисной поддержкой.

Онлайн-связь зависит от интернета и работы сторонних сервисов. Если существенный технический сбой мешает продолжить разговор, вы с Сергеем договариваетесь о восстановлении связи, продолжении или переносе оставшейся части встречи.

• проверьте интернет, камеру и микрофон;
• по возможности выберите место, где вас не будут слышать и отвлекать;
• подключитесь за несколько минут до начала;
• если опаздываете или не сможете прийти, напишите Сергею.

Если сообщить не позднее чем за 24 часа, встречу можно перенести или отменить с полным возвратом. При более позднем отказе вопрос решается с учётом фактически понесённых расходов и закона. Полные условия находятся в оферте.

В начале первой встречи Сергей кратко проговорит формат, конфиденциальность, границы и организационные условия. Можно задать вопросы и уточнить всё, что звучит неясно. Отдельный длинный тест или обязательное чтение перед оплатой не требуется.

Выбрать свободное время